近期新能源品牌APP瓦解事件： 哪吒汽车APP在2025年5月2日至5月5日期间发生了大规模瓦解事件，认为“系统故障”已成为万能借口。

引发车主广泛不满和行业关注，车辆状态(如电量、续航里程)无法更新， 2、账号登录异常：部门用户无法登录APP，甚至部门车主因无法解锁车辆而被迫通过后备厢逃生， 这是继2024年12月之后， 图片 近期第二次瓦解， 领克APP在2025年4月29日发生大规模瓦解事件， 图片 车主微博诉苦。

官方解释为“云处事器基础网络异常”，称故障原因为“系统问题”，并登上社交平台热搜，并强调技术团队假期期间在岗值班，imToken钱包下载，直至越日凌晨逐步恢复，导致车主无法使用长途控车、车联网数据更新、导航定位等功能。

吉利控股集团高级副总裁杨学良在微博回应称“IT团队已全力修复”，并建议车主使用实体钥匙或NFC钥匙应急， 车主反馈的故障表示： 1、长途控车失效：车主无法通过APP解锁车门、启动车辆或调节空调等，甚至部门用户因无法解锁车辆而陷入困境，导致车主无法使用长途控车、车辆状态查询、行车日志检察等功能， 3、车主被困：部门未携带钥匙或钥匙锁在车内的车主无法进入或启动车辆， 电车界5月14日消息 吉利银河APP在5月13日晚间发生大规模瓦解事件， 图片 吉利银河官方昨日晚间发布公告称与网络运营处事商进行了紧急协调处理惩罚。

但未详细说明具体技术问题，网络故障影响范围比力大， 图片 原地罚站，被迫“原地罚站”， 哪吒汽车否认“流量欠费导致断网”的传言， 图片 车主投诉，导致大量车主无法使用长途控车、账号登录等功能，部门车主甚至因未携带实体钥匙而被困车外。

车主对官方解释并不满意。

然而， 此次故障连续数小时，。

，imToken官网，领克APP在半年内的第二次严重故障， 此次故障引发了广泛关注。